Western Digital MyBookWorld suger
Posted on Mar 18, 2009 under Teknik |Jag har tidigare gnällt lite över att Western Digitals MyBookWorld suger… Främst över den extremt dåliga läs och skrivhastigheten men nu har jag fått ett helt nyt och väldigt otrevligt problem. Den har dött helt…
Det verkar som att nätagget till den har gett upp. Jag var på stället där jag köpte den för att kolla upp det och det var också en otrevlig upplevelse. För det första så skulle han testa ett annat nätagg från en en liknande WD men inte samma. Jag frågade honom om det var samma nätagg? Hans kommentar var Ööööh??? Det visade sig att det inte stämde alls. Efter lite letande så hittade han en som var korrekt och konstaterade att den var död.
Då kommer mina frågor till honom.
Om NAsen i sig är död, kan du se till att jag får disken för jag vill inte tappa min data. Han svarar med att öppnar du caset så förfaller garantin. Detta är intressant eftersom det beskrivs noggrant i manualen hur man ska öppna caset.
Kan ni då föra över min data istället på en ny fungerande disk. Nej…
Hmm, bra kundeservice där ja. De skiter helt i att det kommer ta mig 250 timmar bara att flytta över all data till den nya disken.
Jag är extremt besviken på hastigheten på min NAS, kan ni se till att datan förs över på en ren USBdisk istället, det blir ju billigare för er. Nej… Va faaan, jag ger dig möjligheten att ge mig en billigare produkt än den jag köpt och du säger nej, är du korkad?
Hur lång tid kommer det ta? Vi kommer höra av oss om 3 veckor. Jaha, bra service där igen. Han säger ju inte ens att det är färdigt på 3 veckor utan bara att de ska ringa om 3 veckor.
För jag inte tillbaka all min data så komemr jag hänga ut det här företaget med namn, min röst kommer knappast gör någon skillnad för dom men det kommer kännas bättre.